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Internet Message Format  |  1996-08-06  |  2KB
  1. Path: cae.muc.de!chris
  2. Date: 21 Feb 1996 17:47:00 +0100
  3. From: chris@cae.muc.de (Christian A. Eroes)
  4. Newsgroups: de.comm.isdn
  5. Message-ID: <63GHOpJCiRB@cae.muc.de>
  6. Subject: Und wieder typisch Telekom...
  7. X-Newsreader: CrossPoint v3.1 R/B17815
  8.  
  9. Und wieder typisch Telekom... oder was mir heute passiert ist.
  10.  
  11. Wir haben zuhause ein sehr altes Telefon, das zwar schon eine Tastatur und  
  12. keeine Waehlscheibe mehr hat, aber noch aus alten Postzeiten stammt. Beim  
  13. Aufraeumen im Keller hab, ich gluecklicher, heute dieses Ding gefunden und  
  14. ohne zoegern gleich in Betrieb genommen. Leider musste ich feststellen,  
  15. dass es mit dem IWV arbeitet. Es war auch kein Schalter auffindbar, der  
  16. ein Umschalten auf MFV ermoeglicht. So zog ich die 01114 zu Rat. Nach  
  17. einer halben Stunde schrecklichen Gesuelze, war ich dann endlich an  
  18. Position zwei der Warteschlange, wie mir die nette Dame auf dem  
  19. Anrufbeantworter mitteilte. 10 Minuten spaeter war es endlich so weit,  
  20. eine freundliche Telekom Mitarbeiterin frage mich nach meinem Problem. Ich  
  21. erklaerte alles ausfuehrlich und teilte ihr sogar auf ihr Verlangen hin  
  22. die genaue Bezeichnung des Geraetes mit, inkl. Seriennummer, worauf die  
  23. mir allerdings vollkommen ueberzeugt mitteilte, dass ich bei diesem Geraet  
  24. auf keinen Fall auf MWV umstellen koenne. Schade. Aber irgendwie schenkte  
  25. ich der Telekom keinen Glauben, woher das wohl kommen mag?? Mit wenigen  
  26. Handgriffen war das Gehaeuse des Geraetes geoeffnet, einige stoerende  
  27. Kabel beiseitegeschoben und nach etwas suchen fand er sich endlich, der  
  28. ersehnte DIP-Schalter mit den magischen Buchstaben IWV an der einen, und  
  29. MFV an der anderen Seite. Einige zehntelsekunden spaeter war es  
  30. vollbracht: Mein Telefon war auf MFV umgestellt und es war wiedereinmal  
  31. die Unfaehigkeit der Telekom gezeigt worden.
  32.  
  33. Und die Moral: Selbst wenn ein Telekommitarbeiter Dich nach der genauen  
  34. Produktbezeichnung/Seriennummer fragt und Dir dann eine Askunft erteilt,  
  35. heisst das noch lange nicht, dass das auch eine korrekte Auskunft sein  
  36. muss. Lieber selbst zum Werkzeug greifen.
  37.  
  38. --
  39. ----------------------------------------------------------------------------
  40. Christian A. Eroes          chris@cae.muc.de          http://www.muc.de/~cae
  41. PGP public key is available on request          PGP-encrypted mail preferred
  42.  
  43. Youth doesn't excuse everything. - Dr. Janice Lester
  44.